【落实2023年新疆旅游发展大会精神】旅游黄金期 新疆和静进入新一轮文旅深度融合规划期
和静县围绕着知名景点“九曲十八弯”正在进行新一轮的文旅产业布局规划
新疆网讯(记者薛玲 李卫疆 陈小萱)近日,为了全面贯彻落实2023年新疆旅游发展大会精神,新疆巴州和静县邀请北京大学博雅方略文旅集团旅游景观规划院院长陈惠民为该县旅游从业人员开展了为期三天的大讲堂,来自和静县3A级以上景区工作人员接受了培训。这标志着和静县旅游进入黄金期,新一轮文旅深度融合规划开启。
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北京大学博雅方略文旅集团旅游景观规划院院长陈惠民受邀为和静县旅游从业人员开展大讲堂
本次培训采取理论+实践的方式,陈惠民做了题为《旅游品牌建设引领和静县旅游高质量发展》的专题讲座。就景区建设,陈院长提出了要严格按照国家标准化建设和要求,加大旅游服务设施建设,以旅游品牌建设引领和静县旅游高质量发展。
这与和静县对于文旅产业全新布局、旅游服务全新提档的规划目标有着很高的契合度。
布局精细化 线路精品化——文旅深度融合的“新开局”
作为巴音布鲁克景区的一部分,以开都河上游等景点相连接,巴音布鲁克景区周边形成了多条精品文旅线路
今年以来,和静县全面启动国家A级景区、旅游度假区、星级农牧家乐、精品民宿、乡村旅游重点村等品牌创建工作,持续丰富旅游新业态。2023年已申报A级景区1家、自治区旅游度假区1家、星级农牧家乐3家、乡村旅游重点村1家,自治区级文明旅游单位1家。同时,和静县开始提升各乡镇精品乡村旅游线路,邀请23家旅行社开展乡村旅游线路采集,巴音布鲁克景区推出7条定制线路,带动乡村旅游收入,已形成以有机农庄为主线的特色乡村旅游线路。
今年,和静县进一步提出把旅游业打造成和静县战略性支柱产业和经济高质量发展的重要引擎,打响“丝路山水·壮美巴州”品牌,成立了和静县旅游产业发展领导小组,按下了推动和静旅游业大发展的快进键。
截至今年6月上旬,和静县共接待国内游客106.08万人次,同比增长77.42%;实现旅游收入5.16亿元,同比增长103.91%,游客人均消费481.50元。
理念实效化 服务规范化——文旅深度融合的“压舱石”
和静县东归生态公园
在规划先行的前提下,提高旅游服务人员的整体素质、建设完善的旅游服务体系就是 “急中之急、重中之重”,本次培训的重要性不言而喻。事实上,今年和静县旅游从业人员培训从5月初一直持续到现在,对景区景点讲解员、宾馆、旅游民宿管理人员和乡村旅游从业人员、旅游车辆驾驶员和景区区间车驾驶员以及旅游联合执法人员等进行培训,培训人员300多名,较好的提升了农(牧)家乐服务水平。选派1名干部参加自治区文化和旅游厅举办的自驾车旅居车营地建设培训,选派1名非遗传承人参加新疆传统工艺创新应用(综合)培训班。
和静县3A级景区克尔古提景区目前正在规划景区的提档升级
陈惠民说:“这次培训主要对涉旅部门、企业、服务人员的服务提升,对旅游业发展的现状、旅游业发展目标,还有旅游业发展的一个新的定位进行一个总体的概括与介绍。围绕和静县高质量发展所涉及到的目标,尤其是旅游高质量发展所涉及的产品品质进行专业化的讲解,使和静县旅游业向着规范化、专业化方向发展,推动旅游高质量发展。
随着和静县文旅产业进入新一轮的规划期,文旅产业从业人员还会增加,培训仍旧是一项长期的、持续的工作,旅游服务是文旅产业发展的“压仓石”,和静县的产业规划从人员培训的规划开始做起是一种“软件先行,硬件随后”的新规划理念,这更加顺应了新规划中对产业潜力开发的新需求。
近来,和静县为规范旅游服务质量,持续开展“微笑新疆”服务质量创建工作,在A级景区、星级农牧家乐、星级旅游饭店中选定10家,评定为巴音郭楞蒙古自治州“微笑新疆”示范窗口单位;在县客运站、城南检查站、和静县行政服务大厅等单位中评定11名工作突出的代表为“微笑巴州形象大使”;组织金牌讲解员,通过新媒体向全国讲解东归故事,加深广大游客对和静东归文化的了解。
设定服务标准、奖励优质服务单位、推广“形象宣传和文化宣传”服务,在加强培训的同时设立“标杆”,明确目标和方向,和静县目前已夯实了新规划的发展基础。
项目品牌化 文化特色化——文旅深度融合的“指南针”
土尔扈物民俗文化村是和静县目前最早形成“吃、住、行、游、购、娱”,并有着品牌文化项目的4A级景区
在培训期间,陈惠民在和静县文旅局领导和景区负责人的陪同下先后到和静县4A级景区北山森林公园、东归生态公园、土尔扈特民俗村、巩乃斯,以及5A景区巴音布鲁克进行了实地调研。
陈惠民(右一)一行来到和静县4A级景区北山森林公园调研
陈惠民(左二)一行来到和静县5A级景区巴音布鲁克调研
陈惠民(左三)一行来到和静县5A级景区巴音布鲁克游客中心调研
在调研过程中,除巴音布鲁克景区外,陈惠民还对具备文旅深度融合发展潜质的土尔扈特民俗文化村、北山森林公园、巩乃斯景区,以及克尔古提景区、农家乐提出了全新的发展规划建议。
据了解,今年4月7日和静县在乌鲁木齐市举办了“和静县旅游资源推介会”,展示大美和静旅游风光、东归历史、民俗文化。之后又参加了巴音郭楞蒙古自治州文旅局组织在西安、北京、石家庄举办的旅游推介会,巴音布鲁克、巩乃斯、土尔扈特民俗村等景区与各大旅行社签订了游客引流协议。该次推介会一改往日“文化搭台,景区唱戏”的模式,采取了以景区为背景,以文化为主导的全新宣传推广思路,这与和静县文旅深度融合,以文化引领旅游产业,以文化脉络规划旅游品牌项目,已经成为规划设计的一条重点线路。
“经过此次培训,我县将以创建国家全域旅游示范区为核心,不断加大产业的布局,抓实和静县品牌创建。通过推进和静县文旅重点项目实施,提升旅游产品,丰富旅游品质,完善旅游公共基础服务功能,找准发力点,打开突破口,促进文旅产业加快转型升级,推动文旅产业成为我县的优势产业、支柱型产业。”和静县文化体育广播电视和旅游局党组书记、副局长李鹏接受采访时说。